Politique de remboursement

Les clients sont responsables de tous les droits internationaux, taxes et autres frais à l'arrivée de l'achat dans le pays indiqué dans l'adresse de livraison du client. Veuillez vérifier ces coûts auprès de votre agence gouvernementale locale. Les remboursements ne sont pas accordés pour les articles retournés car le client a refusé de payer les frais applicables.

Si vous souhaitez retourner un article, informez-nous dans les 48 heures suivant la réception et renvoyez l'article à la société, Delightful Discoveries by SnS, entièrement assuré, à vos frais dans les 30 jours. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine avec un reçu de magasin valide. Un remboursement ne sera pas émis tant que toutes les exigences ne seront pas remplies et que l'article retourné n'aura pas été reçu par la société, Delightful Discoveries by SnS, et que les conditions acceptables ne seront pas confirmées.

Tous les achats sont expédiés entièrement assurés. Si un remboursement est demandé en raison de la réception d'articles endommagés, des photos de l'article endommagé dans son emballage d'origine doivent être fournies avec la demande de remboursement. Les photos sont requises par le fournisseur d'assurance pour examiner une réclamation pour les articles endommagés. Si des dommages sont causés par l'acheteur, l'achat ne peut pas être retourné et aucun remboursement ne sera effectué. Ces stipulations s'ajoutent à celles énoncées ci-dessus dans le premier paragraphe.

Le traitement d'un remboursement peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrables une fois que toutes les conditions sont remplies et que la société a accepté d'émettre un remboursement.